询盘（inquiry）也叫询价，是指交易的一方准备购买或出售某种商品，向对方询问买卖该商品的有关交易条件。
报价（quote），也叫报盘（offer），是卖方主动向买方提供商品信息或者是对询盘的答复。
样品（sample）是能够代表商品品质的少量实物。
订单（order）是海外采购部门向国内供应者发出的定货单。
合同（contract）是地处不同国家的当事人双方买卖一定货物达成的协议。
备货（prepare goods）是根据订单合同，向生产、加工及仓储部门对应交的货物进行生产、加工整理、清点、刷制运输标志以及办理申报检验和领证等项工作。
租船（chartering space）是在货物交付和运输过程之中，如果货物的数量较大，可以洽租整船甚至多船来装运；订舱（booking space）是如果货物量不大，则可以租赁部分舱位来装运。
报关（declare at the customs）是指进出口货物收发货人向海关办理进出境手续及相关海关事务的过程；报检（commodity inspection）是指办理商品出入境检验检疫业务的行为。
原产地证书（certificate of origin）是出口商应进口商要求而提供的由公证机构或政府或出口商出具的证明货物原产地或制造地的一种证明文件。
保险（insurance）就是针对流通中的商品而提供的一种货物运输险、信用保险等。
装运（shipment）是往厢式货车、海运集装箱、空运集装箱、纸箱或托盘等容器中装载货物并运往目的地。
交单(surrender documents)是指全部单据准备妥当后，由受益人申请议付、承兑或付款。
收汇（collection of payment）一般是指出口企业在出口货物或提供服务等而产生的应收货款，从境外汇入的外币到境内指定收汇银行的外币帐户上的过程；付汇（pay foreign exchange）一般是指进出口企业在发生进出口业务时，需要从其外汇帐户上支付货款或运费的过程。
核销（cancel after verification）是指外汇监管当局对进出口单位的进出口货款实施跟踪监管的一种事后监督制度。
出口退税（Export Rebates），是指一个国家或地区对已报关离境的出口货物，由税务机关根据本国税法规定，将其在出口前国内生产和流通环节缴纳的增值税、消费税等间接税款退还给出口企业的一种税收管理制度。
