安装出口退税申报系统后,打开提示‘系统文件损坏,请联系管理员’

2018-06-13 14:37:45作者:龙图信息来源:慧税空间浏览:1361

  1.先检查杀毒软件。由于申报系统很有可能被杀毒软件阻拦,所以一般建议企业使用360杀毒,如果电脑上存在其他杀毒软件,可能会导致系统被损坏。解决方案是先在电脑杀毒软件中设置系统为信任软件,然后重新安装申报系统。再次安装如果还是出现该提示,则可以卸载杀毒软件更换为360杀毒,然后重新安装申报系统。

  2.没有杀毒软件或者杀毒软件符合要求。如果杀毒软件没有阻拦申报系统的话,检查电脑上是否存在其他版本的申报系统,安装的系统版本过多,也会导致系统文件异常出现损坏,卸载之前安装的其他版本的系统,再重新安装申报系统。


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